お客さま相談室

お客さまからお寄せいただくさまざまな声が、私たちギンビスの原動力です。
商品へのご感想、ご意見、ご質問など、お気づきの点があればどうぞお聞かせください。

※返信を希望される場合は、パソコン（@ginbis.co.jp）からのメールを受信出来る状態に設定していただくか受信出来るアドレスをお知らせ下さい。

2024年4月27日（土）～5月6日（月）は休業となります。
休業期間中にお寄せ頂いたメールにつきましては5月7日（火）より順次確認及び対応させて頂きます。
期間中は何かとご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

【お問い合わせの返信について】
まれに拒否設定になっているか受信フォルダ以外に届いている場合がございます。
大変お手数ではございますが、迷惑メールボックスのご確認と受信設定をご確認・変更いただき、再度弊社までご連絡くださいませ。
土日・祝祭日・夏期休暇・年末年始は、休業日となります。
ご送付いただいたメールにつきましては、営業日に確認および返信をさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。